Para iade politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24 Mayıs 2026

Patilia Shop üzerinden yapılan alışverişlerde müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.

İade Süresi

Müşteriler, teslim aldıkları ürünleri 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması,
• Orijinal ambalajında bulunması,
• Hasarsız durumda olması gerekmektedir.

Hijyen, kişisel kullanım veya özel üretim ürünlerinde iade kabul edilmeyebilir.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımızca incelendikten sonra uygun bulunursa ödeme, kullanılan ödeme yöntemine göre yaklaşık 7-10 gün içerisinde geri yapılır.

Garanti Süresi

Satılan ürünler için garanti süresi teslim tarihinden itibaren 30 gündür.

İletişim

İade işlemleri için:
E-posta: support@patilia.shop