Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ
Mağaza Adı: Patilia.shop
Adres: Körhat Mah. Karacadağ Bulvarı 8. Ana Jet Üssü Diyarbakır/Bağlar
Telefon: 0 554 151 9356
E-Posta: support@patilia.shop
Web Sitesi: patilia.shop
ALICI BİLGİLERİ
Alıcı’nın adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri sipariş aşamasında beyan ettiği bilgiler esas alınarak kabul edilir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin;
- Türü ve niteliği,
- Adedi,
- Satış bedeli,
- Ödeme şekli,
- Teslimat bilgileri,
siparişin tamamlandığı anda sistemde yer alan bilgiler doğrultusunda kabul edilir.
4. ÖDEME VE TESLİMAT
4.1. Ürün bedeli, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
4.2. Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en geç yasal süre içerisinde kargoya verilir.
4.3. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.
4.4. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın bu süre içerisinde Satıcı’ya e-posta veya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;
- Kullanılmamış,
- Tekrar satılabilir durumda,
- Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olması gerekmektedir.
5.4. Cayma hakkı kapsamında ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra, ürün bedeli yasal süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
- Kullanım sonrası tekrar satılması mümkün olmayan ürünler,
- Ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri,
- Alıcı’nın özel isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler.
7. İADE ŞARTLARI
7.1. İade işlemleri için Alıcı’nın support@patilia.shop adresine bildirim yapması gerekmektedir.
7.2. İade edilecek ürün, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmelidir.
7.3. Ürünün hasarlı, eksik veya kullanılmış olması halinde iade kabul edilmeyebilir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
SATICI: Patilia.shop
WEB SİTESİ: patilia.shop
E-POSTA: support@patilia.shop
TELEFON: 0 554 151 9356